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Perguntas frequentes
Como cancelo a minha subscrição?
Pode cancelar a sua subscrição Premium nas definições do seu telefone:
- iPhone: Definições > o seu nome > Subscrições > TacTac > Cancelar
- Android: Google Play Store > Menu > Subscrições > TacTac > Cancelar
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Como elimino a minha conta?
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Como exporto os meus dados?
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A aplicação não encontra a minha posição
Verifique se a localização está ativada nas definições do seu telefone e se o TacTac tem permissão para aceder à sua posição. Reinicie a aplicação se o problema persistir.
A orientação por voz não funciona
Verifique se o volume do seu telefone é suficiente e se o modo silencioso está desativado. Na aplicação, verifique se a orientação por voz está ativada (ícone de som no topo do ecrã de navegação).